Под информатизацией управленческой деятельности понимают внедрение современных информационных технологий в процесс разработки, реализации и контроля управленческих решений.
Наиболее эффективно информатизации поддаются следующие виды деятельности:
- бухгалтерский учет;
- правовое, справочное и информационное обеспечение;
- организация труда руководителя, документооборот, экономическая и финансовая деятельность, обучение.
Основными элементами информатизации управленческой деятельности являются программное обеспечение, компьютерные средства, сети связи и оргтехника.
Оргтехника включает: копировальные автоматы, телефоны (радиотелефоны), телефаксы, переговорные устройства, мини-типографии, ламинаторы, уничтожители документов, офисную мебель, сейфы и т. д.
Наибольший объем программного обеспечения создан в стране для бухгалтерского учета. Среди них можно отметить программы «1С», «Финансы без проблем», «Турбо-бухгалтер», «Супер-бухгалтерия», «Инфо-бухгалтер проф», «Парус».
Правовое, справочное и информационное обеспечение представлено следующими программами:
- «ГАРАНТ»: налоги, бухучет, аудит, предпринимательство, банковское дело, валютное регулирование, таможенный контроль, гражданское право, собственность, землепользование, судебная и арбитражная практика;
- фирма «ИНЕК»: хозяйственное право и рынок, банковское право, интерконсультант, интерправо, зарубежная командировка, деловое письмо инопартнеру.
Организация труда руководителя представлена программами под общим названием «Автоматизированные рабочие места»:
- фирма «Электрон-сервис»: программа «Директор» — перечень реализуемых функций: контроль документооборота, кадры, текстовой редактор, планирование личного времени, картотека, договоры, будильник, калькулятор, календарь, часы, защита информации;
- фирма "Softland System": программы «Руководитель проекта», «Проектировщик», «Руководитель архива».
Документооборот представлен следующими программами:
- «АТЛАНТ-ТПП» (комплекс автоматизированных систем обработки данных для управления технической подготовкой производства и планирования ресурсов);
- «АТЛАНТ-ТЭП» (автоматизированная система обработки данных для технико-экономического планирования);
- «АТЛАНТ-ЦЕХ» (автоматизированная система обработки данных для оперативного управления производством);
- «Делопроизводство» фирмы «Эйс».
Экономическая и финансовая деятельность представлена следующими фирмами и программами:
- фирма «ИНЕК». Программа «Экономический анализ и прогноз деятельности предприятий»: Экономический анализ деятельности предприятий; Бизнес-план деятельности предприятия; ТЭО возврата кредитов; Анализ и отбор вариантов деятельности; Автоматический анализ; Прогноз баланса, потоков денежных средств и готовой продукции;
- фирма «Инфософт». Программа «Финансовый анализ предприятия»: Общая оценка финансового состояния; Анализ финансовой устойчивости; Анализ ликвидности баланса; Анализ финансовых коэффициентов (ликвидность, маневренность, покрытие, соотношение заемных и собственных средств); Анализ коэффициентов деловой активности; Расчет и анализ коэффициентов оборачиваемости; Оценка рентабельности производства.
Обучение программами-играми представлено фирмой «КОББИ». Программы: «Аукцион», «Рыночное равновесие», «Конкуренция», «Менеджер», «Рынок ценных бумаг», «Спрос», «Бухучет», «Инвестор», «Предприниматель».
Современная зарубежная и отечественная промышленность создает большую номенклатуру компьютерной техники для информатизации предприятий. Приводим обозначения персональных компьютеров (ПК) и их расшифровку.
В состав обозначения ПК входят обязательные и дополнительные параметры, разделяемые символом «/».
К обязательным относятся: тип и частота процессора, емкость винчестера, емкость КЭШ-памяти, тип монитора или зернистость его экрана.
К дополнительным (необязательным в обозначении) относятся: тип сопроцессора, объем ОЗУ, тип НГМД.
По мере разработки новых типов ПК могут добавляться и другие параметры, например, наличие звуковой (SB) или видеокарты (VB).
Организация обработки с помощью компьютеров может осуществляться локально (без сети) и интегрированно (с помощью компьютерной сети). При локальной организации на предприятии устанавливаются не связанные между собой компьютеры с соответствующим программным обеспечением. При сетевой организации создается внутренняя связь ресурсов всех компьютеров и программного обеспечения. При этом формируется единая база данных и база знаний.
Каждый тип организации имеет свои преимущества и недостатки.
Любая компьютерная система предусматривает наличие соответствующей оргтехники для создания единой технической базы информатизации предприятия.
Практические возможности для создания соответствующего дизайна при информатизации управленческой деятельности достаточно велики.